Verhalten im Schadenfall

wichtige Tipps

Wenden Sie sich nach einem Schadenfall unverzüglich an Ihren Betreuer oder an die Zillertaler Versicherung und informieren Sie diese(n) umfassend über den Schadenhergang und Schadenumfang.

Die Anfertigung von Fotos sowie die Bekanntgabe des Alters der beschädigten Gegenstände erleichtern die Schadenserledigung. Entsorgen Sie die beschädigten Gegenstände erst nach Abschluss des Versicherungsfalles. Bei Einbruch-Diebstahlschäden ist unverzüglich eine behördliche Anzeige zu erstatten.

KFZ Unfall

  • Halten Sie Ihr Fahrzeug sofort an und bleiben Sie am Unfallort
  • Sichern Sie die Unfallstelle (Warnblinkanlage, Warndreieck)
  • Leisten Sie Verletzten Erste Hilfe und verständigen Sie die Rettung und Polizei. Bei reinem Sachschaden kann die polizeiliche Meldung unterbleiben.
  • Tauschen Sie mit dem Unfallbeteiligten die Personalien schriftlich aus (z.B. mit Hilfe des Europäischen Unfallberichtes).
  • Fertigen Sie – wenn möglich Fotos – der beteiligten Fahrzeuge in deren Endposition an
  • Eine polizeiliche Meldung muss ebenfalls erfolgen, wenn bei der Beschädigung von diversen Objekten ein Datenaustausch mit dem Eigentümer nicht möglich ist.