
25.02.2021 Autounfall - was ist zu tun?
Sie haben einen Autounfall verursacht? Welcher Vorgang ist zu beachten?
Gerne finden Sie unterhalb die Vorgehensweise bei Autounfällen.
- Fotos vom Schadenort und den beteiligten Fahrzeugen anfertigen
- Polizei verständigen (verpflichtend: bei Personenschäden und wenn sich die Unfallbeteiligten nicht ausweisen können)
- Unfallbericht zusammen mit dem Geschädigten ausfüllen. Der Unfallbericht sollte immer im Auto mitgeführt werden. Gerne stellen wir Ihnen welche zur Verfügung.
- Kontaktdaten, Versicherungspolizzennummer oder zumindest das behördliche Kennzeichen mit dem Geschädigten austauschen
- Versicherungsmakler/Betreuer über den Schaden informieren
Wie geht es weiter?
- Der Versicherungsmakler/Betreuer meldet den Schaden der jeweiligen Versicherung
- Die Versicherung prüft nun, bei welchen Fahrzeugbeteiligten das Verschulden liegt
- Die Schadennummer wird vom Versicherungsmakler/Betreuer an die jeweilige Werkstatt übermittelt
- Das Auto des Geschädigten wird in einer Werkstatt von einem von der Versicherung gestellten Gutachter besichtigt (Gutachten wird erstellt)
- Wenn das Verschulden geklärt ist – wird seitens der Werkstatt ein Kostenvoranschlag an die Versicherung gesendet
- Die Versicherung prüft, ob der Kostenvoranschlag dem Gutachten gleicht und ob die Kosten kausal sind
- Freigabe des Kostenvoranschlages durch die Versicherung
- Der Schaden wird repariert – Kosten werden direkt mit der Versicherung abgerechnet
ACHTUNG: Rückreihung der Bonus/Malus Stufe um 3 Stufen. Außer Sie befinden sich in einer sogenannten „Minusstufe“ oder verfügen über einen „Freischaden“, dann kann die Rückreihung vermieden werden.
Die Berechnung der KFZ Haftpflichtversicherungsprämie erfolgt durch ein Bonus/Malus System. Die Bonus/Malus Stufen sind von 0 – 17, wobei die Stufe 0 die prämiengünstigste ist.
Beispiel: Sie befinden sich derzeit in der Stufe 0 und hatten einen KFZ Haftpflicht Schaden somit sind Sie im drauffolgenden Jahr in der Stufe 3 (Versicherungsprämie erhöht sich).
Viele Grüße und bleibt´s gsund!
das Team der Zillertaler Versicherung